智能硬件领域诸神之间的中场战事正在开启。2014年当谷歌收购恒温器公司Nest开启智能家居元年后，经过几年过渡，科技巨擘、传统家电、颠覆者继续征战智能家居，多出“大戏”接连上演，并呈现新的行业发展态势。

比如新零售三巨头之一的苏宁尽管入局较晚，但却来势汹汹。

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由小Biu音箱打头阵的一场全品类进击战

细心的人不难发现，尽管是迟到者，但苏宁智能终端公司在“小Biu系”硬件终端上的产品方面的布局可谓落子如飞。

从近期上线的小Biu苏宁自营旗舰店可以窥探到这点——从冰洗空、生活电器、音频设备、生活健康和安全防护五个品类的布局，几乎囊括了所有苏宁小Biu家族已上市的智能产品。

倘若将时光倒回至一年前，2018年年初，苏宁智能终端有限公司成立，时隔几个月，苏宁智能第一场发布会——苏宁智能产品2018秋季发布会在京举办。发布会上，苏宁智能终端公司一口气发布了数十款智能硬件产品，包括“打头阵”的苏宁小Biu智能音箱极智版，以及智能闹钟、苏宁极物系列智能魔镜、智能安防套件等。接下来的今年3月27日，继小Biu空调之后，苏宁智能终端公司发布冰箱、洗衣机、扫地机、智能耳机等十余款苏宁小Biu系列智能新品，这意味着苏宁全面杀入大家电领域。

值得一提的是，苏宁也为自己旗下的智能家居硬件家族打造了一个品牌——小Biu，而 “小Biu小Biu”也是小Biu智能音箱的唤醒词。

与多数新手品牌采取“适应性战略”以某个单品爆款切入的做法不同，一脚踏入智能硬件领域的苏宁入局时便选择全线爆发。这样的策略似曾相识。最典型的像作为业界教科书式硬件体系的小米生态链。在手机、电视、电脑之外，将产品线延展至智能生活全品类，“全家桶”策略同时也成为苹果、三星、华为们的标配。

巨头们竞相摒弃单品爆款选择简单粗暴的全品类步步进击，这背后应该不乏以下思忖：仅凭单品爆款初期会获取部分铁杆拥泵的支持，但却无法撑起未来庞大的商业生态。毕竟偏科型选手容易遭遇“木桶定律”，何况如果一味只能提供少数智能单品，这似乎也已经脱离了智能家居生态棋局中“智慧”的初衷，不能实现全场景覆盖并遗留不互通、不主动、不成套等问题。

从这点上分析，苏宁智能终端产品选择全线爆发，从这个大动作不难看出苏宁正在布局智能产品从而打造更为强大的Biu+生态系统，意味着其触角已延伸到了智能家居的更多场景，为苏宁未来万物互联的智慧生态也预留了想象空间。

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3C产品的锋芒与溢价点：引爆点、关键角色

或许是由最初的“家电巨头”刻板印象作祟，对于苏宁小Biu家族，外界的认知也更多地围绕大家电产品，比如爆款产品小Biu空调。而事实上，小Biu家族中的3C类产品也一样出色。从小Biu自营旗舰店中可以寻觅到蛛丝马迹，一些3C产品像小Biu耳机、小Biu智能音箱、摄像头、智能闹钟、智能故事机等产品也是遵循了小Biu系产品“高配平价”的打法，超高配置，价格惊爆，科技感十足。另外，时下流行的手机APP和语音操控等元素也已成为多数小Biu产品的标配。

比如，3C类产品小Biu音箱极智版在智能音箱圈中打出了119元的超低活动价，并且功能上也丝毫没有妥协。一方面身怀“绝技”，影音娱乐、百事大全、生活服务、儿童陪伴、语音购物、家居控制样样精通，可以为用户播放音乐、新闻、查询天气、股票、讲故事、语音下单等；另一方面“控场力”也是霸气十足，依托苏宁智能平台实现“物物对话”，可以让用户实现语音操作家电的智能体验。凭借苏宁BiuOS的支持，现已接入超110个品牌，逾5000个SKU，包括智能电视、空气净化器、窗帘、灯、扫地机器人、晾衣机等。

智能穿戴设备一直是近年来科技时尚圈的热门产品，智能耳机产品也一直备受消费者欢迎。399元的小Biu耳机豪华版也以AI智能语音交互、极佳的音质表现、人性化外观设计吸引了很多穿戴迷的目光。

在笔者看来，与小Biu家族中的大家电品类相比，苏宁智能之所以也在3C类产品同样下足功夫，也意味着这个品类隐含的潜能所在。

第一，从苏宁自身而言，苏宁最早是以做家电、3C家居产品起家，如今智慧零售、场景互联成为未来零售行业的发展方向，苏宁的产品体系也必须就此顺势升级。苏宁在小Biu系大家电与3C产品其实是苏宁对场景互联的一种全新尝试，可以通过模拟使用场景的方式，对家电、3C产品中每一款产品的实用性、应用性、用户体验进行不断的规划，从而服务于用户的品质生活。

第二，性价比高的3C产品更容易形成引爆点，随后带来一连串“果子效应”。在《引爆点》一书中，格拉德威尔曾总结出关于流行的三法则：个别人物法则、附着力因素法则、环境威力法则。这对于智能硬件产品的引爆同样适用，延展开来即——影响有影响力的人→找到一条关键价值点→多方力量支撑吸引大众跟风的具体路径。

借鉴之前数码相机、智能手机与平板电脑的传播路径和范围，相较价格高的大家电产品，3C类产品一般售价比较亲民，关键是更容易吸引科技极客和意见领袖的注意力，而后培养高端用户使用，最终逐渐渗透到整个大众家庭用户层面。

随之带来的“果子效应”开始逐渐显现——如果从一棵树上摘下的一颗果子是甜的，那么人们会很自然地认为这棵树上的其他果子也是甜的。而倘若小Biu3C类产品在市场形成了较高的品牌认可度，那么，空调、冰箱、洗衣机等大家电产品销量增速接下来也将会很明显。

第三，溢价还在于可以扮演未来智能家居生态中的关键角色。

比如愈演愈烈的“百箱大战”中，腾讯听听、百度小度在家、苏宁小Biu、天猫精灵等之所以大力推出智能音箱，其醉翁之意不仅仅停留于一款产品，而在于角逐AI时代万物智能互联的家庭入口，从客厅到卧室再到厨房，用一个小小的智能音箱，连接整个家庭的智慧生活。就像最初的互联网时期PC是互联网商业的入口，小Biu音箱的溢价点也正在于“入口”，占据这个入口则意味着可以手握整个智能家居行业的流量。

再拆解一下苏宁另一个重要3C产品——小Biu智能摄像头。其可以提供360°实景监控，1080P全高清图像显示，加上红外夜视功能和自定义全景巡航，24小时不间断的高清画面监控并支持双向语音通话。丰富的功能之外，智能摄像头真正价值在于——其更多的落脚点则在于视频，与图像相比其将平面静止的物体变得立体生动。如果说图片呈现的只是静态的世界，而以时间轴呈现的视频数据，更接近于现实世界。所以说，智能摄像头未来可以通过增强现实技术将极大地丰富视觉交互，将更好地搭建了连接虚拟与现实世界的桥梁。

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生态构建已成共识，重量级玩家的天下

对于科技巨头而言，智能家居布局早已是一个“必选项”。从BAT到海尔、小米等，各路玩家业务出发点和打法虽然各异，但都选择了智能家居作为战略新落点。看似一场从众竞赛中，但参赛者们背后都有自己的心思，苏宁也是如此。

除却“小Biu系”产品布局上的落子如飞，苏宁也通过拓展“朋友圈”的方式加强平台与生态建设。苏宁智能Biu+生态联盟、苏宁BiuOS集成了市场主流IoT连接协议，可提供跨平台的多端互通技术解决方案。官方数据显示，在BiuOS的赋能下，苏宁智能音箱、智能闹钟等入口级产品可以连接操控客厅、厨房、卧室等家庭场景下超过110个品牌，5000余款智能产品。

这样看来，苏宁的成套解决方案模式属于“重模式”，其开放式打法更像一个集大成者，博采众长并补齐短板。

而当全品类进击与合纵连横之后，一方面可以为苏宁在智能家居行业谋得“话语权”。另一方面在整合过程中，产生大量的网器数据、app交互数据、生态交互数据将让苏宁硬件终端实现自学习、自演进、自升级功能，可以主动为用户提供更多满足个性化需求的服务。

国际数据公司（IDC）近日发布的数据显示，全球智能家居设备市场预计2019年将同比增长26.9%至8.327亿。井喷式增长预示着行业风口与未来趋势，而毫无疑问，在目前这场厮杀正酣的智能家居战争中，最终考验参赛者的，依然将是产品、技术、场景、生态等多方面的综合实力。

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王小琉（个人微信wangxiaoliu203406），微信公号“王小琉”。科技专栏作者，前中央媒体人。

智能硬件体验者；IT＆科技领域观察者、记录者、评论者